UX RESEARCHER
com conhecimento em CIÊNCIAS E COMPORTAMENTO DO CONSUMO,
apta a trabalhar em TIMES ÁGEIS para atender
a demanda do usuário em um mundo V.U.C.A
“Não basta construir produtos que funcionem, que sejam compreensíveis e utilizáveis, também precisamos construir produtos que tragam alegria e emoção, prazer e diversão e, sim, beleza à vida das pessoas.”
—Don Norman
SUA EMPRESA DESPERTOU PARA ESTA VISÃO?
A transformação digital mudou a forma como experienciamos o mundo.
Os consumidores estão cada vez mais informados e exigentes. Para sair na frente, a experiência digital tem que ser a melhor possível.
Se a tecnologia não para de evoluir, não podemos parar de aprender.
O que não muda é a forma como o ser humano toma decisões. Saiba como a Neurociências e a Shopping Psychology podem orientar a desenhar uma melhor experiência para os usuários conseguirem atingir seus objetivos.
Entender a experiência humana é essencial para criar produtos úteis e eficazes. Aposto na ousadia de utilizar a tecnologia para pensar em soluções humanas, assim, sou entusiasmada em criar experiências digitais que facilitam e, de fato, melhoram a vida. Meu conjunto de habilidades incluem:
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DISCOVERY.
Estruturação e condução de Pesquisa Quali e Quanti
Facilitação de workshops de co-criação
Entrevista com Usuários
Avaliação Heurística
Elaboração de Questionário
Teste e análise de usabilidade
Shadowing
Pesquisa etnográfica do usuário
Mapeamento da jornada do cliente
Criação de Persona
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INSIGHTS.
Sintetização de dados de diferentes fontes
Fundamentação dos achados baseados em dados
Entrega de insights de forma visual para facilitar decisões de produto e design pautadas em dados
Articulação com áreas de Produtos, Design, Engenharia, Operações e Marketing
Comunicação para impulsionar ações e inspirar novas ideias
Triangulação de dados e entrega de insights acionáveis para times de produtos e design
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DESIGN.
Prototipagem, wireframe e design system
Desenho e visão de processos
Planejamento e execução
Influência e negociação entre diferentes áreas para o roll out das ações
Realização de uma ponte assertiva entre as necessidades dos clientes e de negócio
