Hipótese:

A destinação correta do lixo nos grandes centros urbanos é um problema urgente. Assim sendo, como podemos incentivar a destinação adequada dos lixos recicláveis dos condomínios?

Discovery:

O kick off do processo de discovery se deu através da elaboração da MATRIZ CSD, conforme segue:

Feito isso, partiu-se para a elaboração da ETIMOLOGIA DO SERVIÇO e o entendimento do PASSADO, PRESENTE e FUTURO do problema do lixo no mundo:

O entendimento do ecossistema do serviço, se deu assim:

Definição do Problema:

O kick off do processo de discovery se deu através da elaboração da MATRIZ CSD, conforme segue:

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